מרכז ווליום פועל רבות על מנת להבטיח כי אתר האינטרנט שלו יהיה נגיש לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלויות. המרכז מאמין ופועל לקידום שוויון זכויות והזדמנויות במרחב הדיגיטלי.
1. נגישות האתר
- האתר הונגש בהתאם להמלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, ובכפוף לשינויים והתאמות שבוצעו בהנחיות הבינלאומיות (WCAG 2.1).
- ההנגשה בוצעה על מנת לאפשר שימוש באתר עם מגוון דפדפנים ומכשירים, לרבות מחשבים ניידים ונייחים, טאבלטים וטלפונים חכמים.
- הניווט באתר מותאם לשימוש עם מקלדת בלבד, באמצעות מקשי החיצים, Enter ו-Tab.
- האתר מותאם לשימוש עם תוכנות קורא מסך נפוצות.
- הותאמו רכיבי התוכן כך שיכללו טקסטים חלופיים לתמונות, כותרות מתאימות, וקישורים בעלי משמעות.
- הטקסטים באתר נכתבו בשפה ברורה ופשוטה ככל הניתן.
- הותקן תפריט נגישות המאפשר ביצוע התאמות נוספות כמו הגדלת גודל הגופן, שינוי ניגודיות, חסימת הבהובים ועוד.
2. מגבלות נגישות ידועות
- ייתכנו חלקים באתר שטרם הונגשו במלואם, כמו סרטוני וידאו או מסמכים מסוימים. אנו פועלים להשלים את הנגשתם בהקדם.
- ייתכנו תכנים של צד שלישי (לדוגמה, ווידג'טים או פלאגינים חיצוניים) שלא הונגשו באופן מלא.
3. שירות לקוחות והסדרי נגישות פיזיים
- מרכז ווליום רואה חשיבות עליונה במתן שירות נגיש לכל לקוחותיו.
- במקרה של צורך בסיוע, ניתן ליצור קשר דרך ערוצי השירות שלנו.
- בנוסף, מרכז ווליום מקיים הסדרי נגישות במבנה הפיזי שלו. לפרטים נוספים ניתן לפנות למרכז באופן ישיר.
4. יצירת קשר עם רכז הנגישות
- אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר או שיש לכם הצעה לשיפור, נשמח שתיידעו אותנו.
- לצורך כך, ניתן לפנות לרכז הנגישות של המרכז בדוא״ל: Volumeschool@gmail.com, בצירוף פרטיכם ומהות הפנייה. אנו נעשה כל מאמץ לטפל בפנייה בהקדם האפשרי.
מרכז ווליום רח׳ בן גוריון 46, הרצליה, מיקוד 4644607 טלפון: 09-891-1565 / 050-336-9698 דוא״ל: Volumeschool@gmail.com